Efektivitas Pelayanan Dokumen Kependudukan melalui Sistem Paduko
Abstract
The purpose of this study was to determine the effectiveness of “paduko” system and the factors that affect the effectiveness of population document services through the paduko system at the Padang Panjang population and civil registration office and to determine the obstacles that occurred when implementing the paduko system in the city of Padang Panjang. This research uses qualitative research with descriptive methods carried out by purposive sampling. Data collection techniques were carried out by interview and documentation study with informants of several Padang Panjang Population and Civil Registry Offices and several people who had used paduko. Paduko is an online population document service made to make it easier for people to manage population documents with paduko being able to manage population documents anytime and anywhere as easily as shopping online without having to come directly to the population service office, but in practice there are still many people who do not understand how to use paduko, especially people who are elderly because not everyone is literate about existing technology.
Downloads
References
Budiani, N. W. 2007. “Efektifivitas Program Penganggulangan Engangguran Karang Taruna ‘Eka Taruna Bhakti’ Desa Sumerta Kelod Kecamatan Denpasar Tmur Kota Denpasar.” Jurnal Ekonomi Dan Sosial (INPUT) II(1):49–57.
Dwiyanto, Agus. 2005. Mewujudkan Good Govenrnance Melalui Pelayanan Publik. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Yogyakarta: Pustaka pelajar.
Edam, Nia Septiani. 2018. “Efektivitas Program Cerdas Command Center Sebagai Media Informasi Masyarakat Dalam Rangka Pelayanan Publik.” Jurnal Jurusan Ilmu Pemerintahan I(1):1–10.
Gafar, T. Fahrul. 2013. “Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi (E-Government) Dalam Pelayanan Kependudukan Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru.” Jurnal ABOACEN I(2):1–27.
Handoko, T. Hani. 1993. Manajemen. Edisi Kedu. Yogyakarta: BPFE.
Hardiansyah. 2011. Kualitas Pelayanan Publik. Yogyakarta: Gava Media.
Japami, Wingfi. 2019. “Efektivitas Pelayanan Keliling Online Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tanah Datar.” Jurnal Ilmu Administrasi Publik II(1):75–85.
Khaerul, Umam. 2012. Manajemen Organisasi. Bandung: CV Pustaka Setia.
Leuhery, Ferdy. 2018. “No Title.” Jurnal SOSOQ IV(1):118–33.
M, Mosal, Maurin. 2013. “Pendapatan Asli Daerah, Efetivitas, Kontribusi.” I(4):374–82.
Naja, H. R. Daeng. 2005. Hukum Kredit Dan Bank Garansi: The Bankers Handbook. Bandung: PT Citra Aditya Bakti.
Nisa, Mauliddinah Abdullah. 2018. “Konsep Dasar Perpajakan.” Channel VI(1):106–19.
Oktavya, ayu aditya. 2015. “Penerapan (Electronic Government) e-Goverment Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Dalam Pemberian Pelayanan Di Kota Bontang.” EJournal Ilmu Pemerintahan II(3):2605–15.
Peraturan Walikota Padang Panjang Nomor 14 Tahun 2020 doi:10.1155/2010/706872.
Permendagri No. 7 Tahun 2019
Sarwoto. 2010. Dasar-Dasar Organisasi Dan Manajemen. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Sastra, Boy Aulia. 2017. “Pengaruh Komptensi Karyawan Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.” JOM Fekon IV(1):590–600.
Sedarmayanti. 2009. Sumber Daya Manusia Dan Produktivitas Kerja. Bandung: mandar maju.
Setyowati, Dheska Ranita. 2019. “Implementasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Desa Kalimanah Wetan Purbalingga Berbasis Online.” Informatic Journal IV(1):10–17.
Sihombing, uli paralian. 2009. Memahami Administrasi Kependudukan. Jakarta: The Indonesian Legal.
Sinambela, Lijan Poltak. 2008. Reformasi Pelayanan Publik. Jakarta: Bumi Aksara.
Situmorang, Viktor M dan Juhir, Jusuf. 1998. Aspek Hukum Pengawasan Melekat. Jakarta: Rineka Cipta.
SK Penetapan Inovasi PADUKO
Steers, M. Richard. 1985. Efektivitas Organisasi. Jakarta: Erlangga.
Subarsono. 2005. Analisa Kebijakan Publik (Konsep, Teori Dan Aplikasi). Yogyakarta: Pustaka pelajar.
Sutrisno, Edy. 2007. Budaya Organisasi. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Yusuf, R. M. S. 2018. “Penerapan E-Government Membangun Smart City Pada Kota Bandung Tahun 2018.” E-Proceeding of Management V(3):3126–30.
Yuwono, Sonny. 2008. Memahami APBD Dan Permasalahannya. Malang: Bayumedia Publishing.
