Putri, Yersa, & Dasman Lanin.
" Kontribusi Inovasi Pelayanan Publik terhadap Kepuasan Pelanggan dalam Penerbitan Paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Padang." <em>JESS (Journal of Education on Social Science)</em> [Online], 2.2 (2018): 159-171. Web. 20 Nov. 2024